Rückgabepolitik
Rückgabebedingungen für Sports
Widerrufsrecht Kunden in Deutschland haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns bitte Ihre Entscheidung mit, indem Sie eine eindeutige Erklärung (z.B. einen Brief per Post, Fax oder E-Mail) an uns senden:
digitalservicesandstores@gmail.com
Sie können dafür das folgende Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
Rücktrittsformular:
An: Digital Services and Stores
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Rücksendung Sobald Sie uns von Ihrem Widerruf in Kenntnis gesetzt haben, senden Sie die Ware bitte unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zurück. Sofern nicht anders vereinbart, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung der Artikel.
Zustand der zurückgegebenen Waren Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und mit allen Originalverpackungen und -etiketten zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Kriterien nicht erfüllen.
Rückerstattung Nach Erhalt der zurückgesandten Artikel bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Bitte beachten Sie, dass wir die Rückerstattung zurückhalten können, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Ausnahmen Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Kontaktieren Sie uns Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Rückgabe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter digitalservicesandstores@gmail.com. Wir sind gerne für Sie da!